「お客様がくつろげる空間作り」
を行いたいのですが、センスが無いので困っています。
技術があればお客さんはやって来ると固く信じていました。
しかし、院内の内装や掃除の徹底も大事なのね。
特に女性は細かい所にも目が行くようです。
飾りつけは出来ないので、なるべくシンプルなお部屋にしてお待ちしています。
【ゆうこん堂鍼灸院】は広島市・呉市・東広島市からも来院の多い安芸郡海田町の鍼灸院です。
2022年は院内の掃除と環境美化に力を入れます！
目次
技術があるのは当たり前ワンランク上の鍼灸院に
先日、ある方から強烈なダメ出しを受けました。
鍼灸院内の備品に統一感が無いし、掃除が徹底されていないと。
その方も自営業をされていて、大変人気のお店を経営されています。
その方から、「技術があるのはプロだから当たり前、お客様にくつろいで頂ける空間作りをしなさい」
と厳命を受けました。
そうっか、技術があるのは当たり前か。
技術さえあれば、お客様は来てくれるものだと思っていました。
実際にバンバンお客様は来てくれています。
しかし、全てのお客様がリピートしてくれる訳ではありません。
内装や掃除が行き届いていない事に落胆して、去って行くお客様もいらっしゃるハズ。
これは今すぐ徹底して行かないと。
【院内環境美化計画】の始まりです。
まずは断捨離と徹底的な掃除
2022年2月23日より【院内美化計画】は始まりました。
まだ始まったばかりなので、いきなり綺麗になってるなんて、思わないでよ。
現在は断捨離と徹底的な掃除から始まっています。
HP改造を始めたのが2020年6月から。
そこから一心不乱にHP改造を始めたので、その期間は掃除は疎かになっていました。
その期間の穴を埋めるべく、今は掃除の徹底を行っています。
それと併せて、断捨離も断交中。
本が好きなので、幾らでも本が増えてしまうのですよ。
必要の無い本はドンドン捨てる。
必要なものだけを置いておくよう、断捨離中です。
これだけで結構時間が掛かるのです。
狭い院内なので、すぐに物が溢れてしまいます。
なるべく捨てる方向で断捨離断行します。
少しずつ備品の購入も行っています
基本的にケチな夫婦です。
使える物は最後まで使いたいのです。
しかし、初診時に予診票を書いて頂く際のクリップボードは既にボロボロ。
初めて来院して、このクリップボードを渡されたら、不安な気持ちになるかもね。
14年前の開業当時から置いてある備品も幾つもあって、だいぶ年季が入って来たな。
これは全て見直す良いチャンスになったな。
目に入るものは全て買い替えるくらいの気概で臨まないと、お客様に分かって貰えないな。
蔓延防止期間を上手に使ってまた進化が出来そうです。
ワンランク上の鍼灸院になる為、備品の見直しを行っています。
物欲の無い私ですが、やる時にはやる漢なのです！
車の購入は来年以降に回します
本当は近日中に車の購入を考えていました。
送迎に使う車も、随分と古くなっています。
しかし、今年は車の購入は見送って、その分の資金を備品の購入に充てます。
椅子も買い替える予定でいたし、鍼灸院が成長するチャンスです。
ここはしっかり予算を割り振って、イメージ一新に努めます。
「技術はあって当たり前」
良い言葉です。ワンランク上の鍼灸院になるべく、お金を掛けますよ。
HP改造に掛けた熱意と同じくらいに、今回の院内美化計画に情熱を注ぎます。
誰もが驚く院内にしてみせますよ(笑)
センスが無いので、皆様の力をお貸し下さい
我々夫婦には、美的センスが無いのです。
ケチな夫婦なので、高い備品を購入する勇気もありません。
皆様のお知恵と勇気を借りる事で、院内環境美化の整備を行って行きます。
どこに何を配置するか、どんな備品が必要か教えて下さい。
2022/03/01時点、かなりの情報を頂きました。
壁紙などは後回しにするので、まずは備品の購入を行います。
このブログやInstagramで、新しい備品の紹介も行う予定です。
ボールペン1本にもこだわって購入したいと思います。
広島市・呉市・東広島市からも来院の多い海田町の鍼灸院
これまで、技術があればお客様は付いてくると固く信じていました。
しかし、院内を清潔に保つだけでもリピーターは増えそうです。
備品を一掃し、ワンランク上の鍼灸院を目指します。
複数の女性から、貴重な意見をお聞きする事が出来ました。
そのヒントを元に、収納なども考えて行きます。
やっぱり美的センスは女性に聞かないとね。
ブログとInstagramにて、備品の購入やお部屋の経過はアップして行く予定。
段々と綺麗になって行く様子をご覧下さい。
今回は掃除も徹底的に行っています。
古いアパートなのでお見苦しい点はありますが、せめて掃除の徹底を行います。
技術はあるが、センスの無い鍼灸院から、ワンランク上の鍼灸院を目指します！
【ゆうこん堂鍼灸院】は広島市・呉市・東広島市からも来院の多い安芸郡海田町の鍼灸院です。
リピート率を向上させる為にも、院内美化に努めて行きます。
2022年、大きく飛躍する鍼灸院となります(笑)
初診料1000円 施術料金大人5000円（高校生以下4000円） 冷え取りコース 6000円 電話でのご予約は朝８時から夜6時まで。LINEは24時間受け付けています。 LINEからの予約方法については下記をご参照下さい。 ●月～金 9:00～12:00 15:00～20:00 ●土日 9:00～18:00ご予約・お問合せ
電話番号
08062445940
料金
施術時間
30分程度
LINE
住所
広島県安芸郡海田町南本町6-3コーポタカヤマ101
営業時間
定休日
水曜日
支払い方法
現金のみ
スタッフ数
1名（妻が忙しく、時々しかいません）
駐車場
２台（１番・２番）
主な来院地域
安芸区（矢野町・船越町・中野町・瀬野町・畑賀町）・安芸郡（海田町・坂町・熊野町・府中町）・呉市・東広島市・広島市南区
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完全予約制・当日予約OK・土日祝営業・女性スタッフ在籍・お子様連れOK（土日のみ。予約時に要確認）・回数券有り・鍼灸専門・完全個室