広島県全域からお客様が来院してるとか言ってたけど、今回の統計で大きく訂正を迫られました。
確かに遠方からも来院はあるけど、全体のわずか5％に過ぎませんでした。
多くは安芸区・安芸郡からの来院に頼っています。
近場のお客様を満足させる事が今後のカギとなります。
偉そうに言う前に、半径7㎞以内のお客様の集客を狙って行きます。
【ゆうこん堂鍼灸院】はは広島市・呉市・東広島市からも来院の多い安芸郡海田町の鍼灸院です。
遠方からも少しだけ来院のある鍼灸専門院です。
目次
広島県全域から来院するなんて、ちょっと盛ってる
当院は広島県全域からお客様にご来院頂いています。
その事自体は嘘じゃ無いのよ。
三次からも福山からも尾道や安芸高田・庄原からだって月々来院頂いています。
でもね、統計を取って見ると、やっぱり近場に頼ってるじゃんってなりました。
嘘は付いていないけど、グレーな感じ。
広島市・安芸郡・呉市・東広島市からの来院が大半を占めており、残りの地区は全て併せても5％程度でした。
しかも、ほぼ口コミのみ。
皆さん口コミだからこそ、遠方から来て頂いてたのね。
広島県全域から来院はして貰ってるけど、結局売り上げはお近くのお客様に頼っているのよ。
これからは地に足付けて、近場のお客様を中心に狙って行きます。
広島市と安芸郡だけで84％を占める
広島市全域と安芸郡だけで、84％のお客様にご来院頂いていました。
もっと言うと、安芸郡と安芸区を合わせただけで、65％も来てくれてます。
安芸区と安芸郡だけに力を入れれば、それだけで集客可能じゃん。
広島市は安芸区・南区が多く、遠方になるほど来院率が下がってます。
これって当たり前の話かもね。
これは新規の割合だから、リピート率を考えたら絶対に近い方が再来院率高いよな。
遠方からの来院を模索していたのだけど、近場が強いな。
前に地元の海田町からの来院率が20％切れと言う記事を書きました。
しかし、今回集計して見ると、25.7％に上がっていたのよね。
このホームページが検索にヒットするようになって、海田町民も随分増えました。
結局、検索にヒットしていなかっただけなのね。
安芸区矢野町で生まれ育ち、海田町で開業した私。
海田町と矢野町からの来院が多く無いと困るのよ。
ターゲット地区の呉市と東広島市
呉市は昔から来院が多いのよ。
焼山町とか天応町は距離も近いし、近くに良い治療院が無いとかで、検索して来院してくれていました。
呉市だけで全体の6.6％のお客様にお越し頂いています。
呉市広とか結構距離があるのに、来院率が高いのです。
引き続き、呉市からの来院は強い味方となります。
東広島市は「東広島・安芸バイパス」が開通して、これからのターゲット地区になっています。
片道30分掛からないくらいの距離になったので、随分と近くなりました。
今はまだ3.1％の来院率だけど、これから増えて来そうな予感。
呉市と東広島市で約10％の来院率となります。
ちょっと距離があるけど、通えない場所では無いからね。
特に東広島市は、これから増えて行って欲しいな。
その他の地域からの来院
広島県全域からいらっしゃるので、他の市町村からも一応全てお越し頂いています。
これに加えて県外からの来院を含めて5％となります。
県外者は実家帰省中とかなので、わざわざ当院を目指して来院された訳ではありません。
この5％はほぼ口コミです。。
中には検索にヒットして興味を持って来てみた方もいらっしゃいますが、ほんの少数です。
特にアスリートは遠方でも来院して下さる方が多く、リピート率は高くなっています。
アスリート同士の口コミで来院して頂いているので、有難い事です。
でも、遠方からの来院は狙うものでは無いですね。
お客様を満足させた結果、良い口コミが広まる事を願います。
これからは大口叩かないようにしないとね。
広島市・呉市・東広島市からも来院の多い海田町の鍼灸院
もうね、半径7㎞以内のお客様をターゲットにしとけば良いのですよ。
安芸郡と安芸区に加えて、広島市南区辺りをターゲットにしとけば十分集客が出来ます。
鍼灸接骨院は垣根が低いので、近場からの来院を狙っています。
それに対して当院は鍼とお灸しかありません。
広く集客しないとお客様が集まらないと思っていたのですよ。
今回の統計を見て、大きな間違いを犯していると気付きました。
このホームページを作った事により、Google検索に引っ掛かるようになりました。
近場の方は「近くの鍼灸院」とかで検索するので、引っ掛かりやすいのよ。
今後は狭い範囲内での集客を心掛けて行きます。
今回の統計は私の考えを大幅に帰る良いキッカケとなりました。
安芸郡・安芸区を中心とした宣伝方法を模索します。
【ゆうこん堂鍼灸院】はは広島市・呉市・東広島市からも来院の多い安芸郡海田町の鍼灸院です。
遠方からの来院はオマケとして、近場のお客様に喜ばれる鍼灸院作りを行って行きます。
初診料1000円 施術料金大人5000円（高校生以下4000円） 冷え取りコース 6000円 電話でのご予約は朝８時から夜6時まで。LINEは24時間受け付けています。 LINEからの予約方法については下記をご参照下さい。ご予約・お問合せ
電話番号 08062445940 料金 施術時間 30分程度 LINE 
住所 広島県安芸郡海田町南本町6-3コーポタカヤマ101 営業時間 ●月～金 9:00～12:00 15:00～19:30 ●土日 9:00～18:00 定休日 水曜日 支払い方法 現金のみ スタッフ数 1名（妻が忙しく、時々しかいません） 駐車場 ２台（１番・２番） 主な来院地域 安芸区（矢野町・船越町・中野町・瀬野町・畑賀町）・安芸郡（海田町・坂町・熊野町・府中町）・呉市・東広島市・広島市南区 ゆうこん堂PR 完全予約制・当日予約OK・土日祝営業・女性スタッフ在籍・お子様連れOK（土日のみ。予約時に要確認）・回数券有り・鍼灸専門・完全個室
